Dépannage déconnections intempestive

Dépannage déconnections intempestive

La première chose à faire serait de lire le manuel de votre routeur Appendice dépannage chose que les gens font rarement « la doc doit trainer dans un coin sombre de la pièce comme chez moi »

En premier vérifier le circuit câble réseau et électrique, par exemple un câble trop prés dur mur peu être casser a l’intérieur de sa gaine suivant la façon dont on bouge son bureau le contact se coupe ou ce rétablie ou le boitier d’alim trop lourd en position vertical dans la prise qui bouge par moment et provoque les déco « ça a l’air con mais ce sont des pannes fréquente ».

Votre routeur est il en position vertical ou horizontal ?

Notre p’tit bête son allumé 24/24 365/3365 jours même pas sur qu’on les débranche quand cassos vacance » En position horizontal sa chauffe trop « a moins de le surélever légèrement astuce coller dessous quatre petits pieds « magasin de bricolage, bouchon en liège pour les bricoleurs ». A force de trop chauffer sa déconne.

Reboot retour

Reboot débrancher et rebranchez l’alimentation pas bon attendre minimum 10 secondes avant de rebrancher. « En théorie sa devrait rétablir la connexion a votre fournisseur internet »

Reset « remet les paramètres logiciel du routeur valeur par défaut »
La manip :

1) Tout débranchez physiquement câble réseau et alimentation.
2) Préparer un cure dent ou un truc fin nom pointue ni métallique.
3) Derrière chaque routeur ce trouve un petit trou « marquer reset au dessus pas toujours très visible » avec un bouton poussoir débrancher l’alimentation. Introduire le cure dent pour pousser le bouton le maintenir enfoncer 10 a 18 secondes suivant la marque de l’appareil pendant que vous rebrancher sinon sa reset rien. « Par contre si vous avez des réglages de redirection de ports pour télécharger tous à sauter ».

Si rien n’y fait Appeler votre FAI orange, free….

Avant de téléphoner respirer un grand coup Armer vous de patiente et préparé vous 8 fois sur 10 a tombé sur un incompétent complet a chaque fois que j’en appel 1 je Pete un câble. « Déformation professionnel 15 année de dépannage informatique derrières moi sa aide po dans ce genre de situation ».

Préparez un gros mensonge votre voisin est technicien informatique depuis 20 ans et il est venue tous vérifier chez vous hardwares et softwares et votre Windows a était réinstaller hier». Sa évite 2 choses quand ils ne savent pas les interlocuteurs répondent que cela vient de votre PC ou de l’installation Windows et que l’on vous propose de vous envoyer un technicien surfacturer qui fera rien de plus que vous et qui vous changeras votre Routeur.

Demander à ce que votre routeur soit testé à distance par la hotline.

Au final demander un numéro d’accord pour changer votre routeur ça c’est gratuit et met fin au problème. bounce